北京，7月22日：凝聚人心，建设新风——新时期基层文明实践的新探索与观察
记者郑、戚建、方、李浩
“2018年有270起纠纷，2019年有180起纠纷，2020年上半年有20起纠纷……”69岁的退休支部书记耿走进位于江苏省徐州市贾汪区的新时代文明实践所，拿着一摞材料，一本正经地告诉记者，他所居住的城镇的矛盾纠纷存量将在近几年逐步化解，增量将继续下降。
记者从近期采访中了解到，新时期文明实践开展以来，试点地区积极探索联系群众、组织群众、动员群众的新思路、新方法，广泛凝聚人心，培育新时代人，弘扬新时代潮流。
志愿者帮助心灵，文化造福人民，温暖心灵
自从被列入国家“新时代文明实践中心建设试点县(市)区”以来，贾汪区倡导的“十个务必”工作方法逐渐在农村群众中传播开来。只要群众有困难、疾病、喜事、丧事、纠纷等。家里一定有帮助志愿者联系。
中国西部的吴村从采煤塌陷区迁来，新建的村庄整洁干净。村民刘丹的家人在医院门前贴的“十大连笔公益招牌”十分醒目，27岁的志愿者杜攀(音译)则是招牌上的“电影包装工”。
在疫情期间，在家失业的刘丹想找份工作。在了解了这一需求之后，杜潘欣然将刘丹纳入了他的微型企业团队。现在，刘丹在家一个月能挣两三千元，减轻了家庭的经济负担。“我过去常常不好意思对邻居说困难。现在‘包民’非常关心，会主动帮助联系，这样他们就不会再感到尴尬了。”
"做好群众工作，把矛盾解决在萌芽状态."贾汪区文化服务中心主任许立海表示，“十连笔”服务团队不仅包括老党员、老干部，还包括热情的返乡创业青年。与基层人民接触的正常化使文明实践逐渐走进千家万户。
7月14日，陕西省延安市志丹县星河镇的街道非常热闹，那天是村民们去市场的日子。“商队来了！”在星河镇新时代文明实践所活动广场，主持人的开场白吸引了村民们的观看。
“一山又一山，一水又一水，我们由中央红军去陕北……”演出开始时，一首熟悉的陕北民歌引起了合唱。由志愿者组成的表演团队表演了民歌、陕北讲故事、秧歌等节目。星河镇的村民王浩东停下来看了将近一个小时。“我没想到会在聚会上遇到这么精彩的表演。这些节目唱出了我们农民的心声
"群众在哪里，商队就会开到哪里."志丹县委宣传部副部长曹新建说，目前，“文明商队”已经深入市场200多次，观众超过4万人。大篷车使党的政策思想深入群众，使科学、文明、健康的生活新鲜空气深入人心。
送炭来解决雪中的困难，崇德聚精会神
几千年来，互相帮助、帮助穷人一直是中华民族的优良传统。新时期文明实践以来，一些地方依托当地经济社会发展条件，动员社会力量关爱弱势群体。
2019年8月，浙江省诸暨市铜山镇唐人村一名40岁的村民病重。得知这一情况后，村关爱互助协会的长寿小华立即召集村评估小组成员进行讨论并决定
目前，唐人村关爱互助协会的成员已从20人扩大到400多人。为了更好地开展日常关爱活动，协会的15名女性成员还自发组织志愿者团队，主动为村里孤独的老人打扫卫生和做饭。
诸暨市委宣传部副部长颜瑜表示，爱心互助基金不仅是基层党组织凝聚人心、化解矛盾的有效抓手，也是引导村民尊重美德、弘扬农村文明的实践载体。目前，诸暨市正计划设立市级文明实践关爱基金，探索推出“文明实践联名卡”，进一步完善对好人的礼遇和自愿表彰等机制。
互相培养，互相帮助，互相帮助
晚上，在码头村，同村路旁边的亭子用彩灯点亮。照明电费由在寨子外工作的年轻人筹集，整个寨子的人自己设计，自愿筹集资金，集体投资建设讨论馆。
两年前，乌尼村所在的贵州省龙里县刚刚摆脱贫困，摘下了帽子。有些人仍然有“等待他们想要的东西”的想法。一些基层干部有动员群众参与村庄建设的想法，但是他们到处碰壁。“我和几个村支书商量过，要从动员群众整顿农村环境入手。他们都说群众不可能投资劳动力。”龙里县西马镇党委书记蒋回忆说。
新时期文明实践的春风吹袭龙里县后，给村庄改造和建设带来了契机。龙里县决定以五坭村等村为试点，让当地先贤和有能力的人带头，在大会召开前召开一个小会议，发动群众的“坝会”进行得很顺利。
有了良好的家庭条件，就有了更多的投资，也完成了几乎更多的工作。乌尼村的人们共同努力，最终建成了一个广场和一个亭子，这使得穿过人群和家庭的泥路变得坚硬。
龙里县及其所辖乡镇也举办了多轮“挑战赛”，以动员群众美化乡村环境为突破口，引导群众开展技能培训、邻里守望互助、志愿服务等活动，通过新时期文明实践推进农村振兴。
如今，五尼村有四支志愿服务队在积极活动。寨里的一些大大小小的东西，群众“都是个体户、自养户、自建户、自办户”，真正融入了文明实践的潮流，成为了农村的一家之主。(结束)
