北京,8月17日。问题:我们必须掌握这些技巧来识别“95”部分!
记者张馨心
最近,许多用户报告收到以“95”开头的骚扰电话。如何区分“95”段中的“李鬼”?接到骚扰电话后如何投诉?工业和信息化部将如何监管第95段?17日,记者采访了工业和信息化部信息通信管理局负责人。识别“95”部分,掌握这些“知识点”。
如何区分“95”段中的“李鬼”?
根据中国电信网的数量,“95”段在全国范围内统一使用,根据其用途可分为三类:服务型企事业单位的客户服务号码、公共服务号码和其他服务接入号码。也就是说,“95”开头的数字可能是银行、航空公司或增值电信企业。
记者从工业和信息化部信息通信管理局了解到,以953、955、956开头的号码长度为5至6位,是银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力等行业有影响力的大企业使用的客户服务号码,可以放心回答。95110是水警的公共服务电话号码。以950、951、952、954和957开头的号码是增值电信企业(如呼叫中心)用来开展业务的号码。可能有正常企业(如快递公司)或不良企业打来的电话,需要进一步判断。
接到骚扰电话后如何投诉?
为了帮助用户区分“95”段来电,工业和信息化部开通了免注册号码查询服务,并输入网站地址http://www.miinac.gov.cn,以便您可以在主页的“号码查询”部分查询来电号码信息。
如果收到涉及“95”段的骚扰电话,用户可以向工业和信息化部委托的12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心投诉。投诉方式为12321官方网站或12321举报助理应用,相关单位将按照规定程序对骚扰电话进行检查和处理。
工业和信息化部将如何监管第95段?
最近,工业和信息化部宣布将回收160多个以“95”开头的号码,以保护用户权益,提高电信网络中码号资源管理的公平性和透明度。
据工业和信息化部信息通信管理局有关负责人介绍,工业和信息化部已与地方信息通信管理局召开会议,要求各地对电话诈骗和电话骚扰进行集中查处,规范和纠正“95”段落,加大对各种违法行为的依法处理和曝光力度。(结束)