新的在线旅游监管规定即将实施

2020-09-01 11:01 来源:新华社

9月1日电记者8月31日获悉,文化旅游部近日发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》号文件,将于2020年10月1日正式实施。

据悉,《规定》填补了网络旅游领域的立法空白,将不合理低价旅游、评估权保障、游客信息使用等热点纳入监管范围,旨在规范网络旅游市场秩序,促进网络旅游业的可持续发展。

文化旅游部相关负责人指出,近年来,中国在线旅游市场发展迅速,在线旅游企业和平台数量不断增加,促进了旅游消费。但与此同时,一些网络旅游经营者推出了不合格的旅游产品,扰乱了市场秩序,侵害了游客的合法权益,给行业健康有序发展带来了负面影响。加强法治建设,加强行业监管,规范市场秩序,已成为社会共识。此外,随着《旅游法》 《网络安全法》 《电子商务法》等法律的颁布实施,《规定》上位法的基础已初步完成,立法时机基本成熟。

据报道,《规定》以“保护旅游者合法权益”为首要立法宗旨,明确回应了近年来社会反映的热点、市场监管的难点和行业发展的痛点。

在压缩平台的企业责任方面,《规定》遵循“政府管理平台,平台管理供应商”的基本理念,要求在线旅游平台运营商坚持人身财产安全、信息内容安全和网络安全的底线,诚信经营,公平竞争,承担产品和服务质量责任,切实维护游客的合法权益。(结束)