“横琴港以西港澳大道人行道附近有车辆违章。请有关部门尽快处理。”近日，横琴新区电网成员李继安在通过一辆违规车辆时掏出手机拍照，并登录报案系统上传文字描述和照片。很快，李继安的手机就收到了横琴房产城系统发来的两条信息，提示他此案已经举报成功。
11月初，随着“平安横琴”网格化服务管理信息系统试运行正式启动，横琴新区90名网格化工作者成为珠海首个能用手机报告基层社会治理问题的网格化工作者。与过去相比，当你要用一部综合手机进行报告，每个人都要随身携带两部手机时，现在的报告程序不仅更加简单方便，而且形成了从报告到处置、完成的“闭环”，增强了电网工作人员“一人多能”的作用。
据介绍，“平安横琴”系统是横琴物业城系统新增的一个平台，将省市综合信息系统移动终端与系统全面连接，所有功能均可在“物业城”平台上实现，包含“一网”。基层党建、网格化建设、人口管理、化解矛盾、劳动就业、立体防控、平安横琴、专项工作、共建治理、指挥处置等十大职能板块。
“通过这个系统，我们根据实际人口和游客数量的变化，以及物业建筑的增长，结合横琴新区的实际特点，对横琴新区的基本网格进行了重新调整和划分。”据横琴新区政法办工作人员介绍，“平安横琴”系统试运行，开辟了——现代科技信息系统网格服务，——专业网格人员团队精细化管理，——线上线下数据联动联动联动新模式。
通过使用“平安横琴”系统，电网工作人员在前台手机终端采集数据并上报电网事件信息，增强了“平安小区”的基层天线功能；在后台系统中，管理人员可以实时检索人民调解、法律援助、网上信访、警察对接、来访调度对接、检查调度对接、诉讼调度对接、劳动仲裁等十个功能板块的信息。以及涉及港澳问题的分配矛盾，从而充分把握和结合线上整体指挥与线下处置调度来动态管理社会治理。
“依托大数据和信息高科技采集系统的应用，不仅完善了政府对辖区内企业和居民的公共服务和管理，也为推进基层社区治理创新奠定了坚实基础。”横琴新区政法办负责人介绍。
