11月18日电 国家发展和改革委员会新闻发言人孟伟17日在新闻发布会上表示，为顺应服务消费升级趋势，国家发展和改革委员会将会同有关部门进一步研究出台促进服务消费的新举措，积极发展“互联网医疗健康”、数字智能文化旅游、在线教育培训、智能体育等新型服务消费模式，引导传统服务企业线上线下融合发展，进一步释放服务消费潜力。
孟伟表示，近年来，中国网络经济发展迅速，但与实体消费的网络销售相比，服务消费的网络销售仍是“短板”，占比不到20%。今年疫情期间，为了积极应对新冠肺炎肺炎的影响，各种在线医疗、智能体育、在线教育等服务消费迎来了新的发展机遇，都“触网”了，“包括家政服务、洗衣洗鞋、深度清洁、汽车维修等。也可以在网上购买，而且服务是提前预定的，这让我们感受到了新的动能和新的潜力。”
今年“双十一”期间，部分互联网平台企业联合百万线下店铺资源，提供同等价格、同等质量的线上线下服务；同时，积极推进线下服务向“数字化”转型，探索新的服务消费模式，不断满足消费者新的需求。
她指出，可以说线下服务消费的升级，逐渐缩小了“线上”和“线下”的体验差距。一方面，线上服务消费的爆发开始增加线下服务的消费，造成线上流量离线，弥补了疫情造成线下服务消费的“债务”；另一方面，线上服务消费使消费者的生活更加网络化、数字化，也迫使当地服务生活的供给方加快转型，进而推动线下服务在商业方式和业态上的不断创新和发展。(结束)
