1月14日电 “东部地区基本实现了快递服务直达农村”，“智能快件箱投递率达到10%以上”。国家邮政局14日召开例行记者会，公布2021年邮政快递业将更贴近民生的7个事实。
一是提高建制村快递服务的获取率。快递服务基本上是送到东部地区的农村，中西部地区分别达到80%和60%。
二是进一步提升终端投递服务水平，智能快件箱投递率达到10%以上，快递公共服务站达到11.5万个。
三是新增1000个政府和便民网点，巩固和提升已建村直邮成果。
第四，依法维护消费者的合法权益。加强对快递数据收集、管理和使用的监管，严肃查处泄露用户信息等违法行为；加快推进信用承诺制度，完善失信信息披露机制，清理整顿快递账单和盲箱。
第五，加快快递包装的绿色转型。对包装袋和重金属及特定物质的过度包装进行特殊处理，力争到年底使用500万个可回收快件箱(箱)，电子商务快递邮件无二次包装率达到80%，新增2万个包装废弃物回收装置达标的邮政快递网点。
六是深入开展职业技能培训“246”工程，预计培训员工25万人。积极推进行业职业技能水平鉴定，举办全国邮政行业职业技能竞赛。
第七，加强快递员权益保护。制定快递员劳动定额标准和终端支付核算指引，积极推广人身意外险等适合快递行业的险种；联合相关部门出台政策，优化基层员工权益保障；引导形成尊重劳动、关心发展的良好社会氛围；规范企业内部各级罚款问题。
国家邮政局市场监管司副司长卞表示，要解决农村终端服务问题，推进农村快递进村入户，大力培育现代农业快递金牌工程，帮助农业特色产品走出农村，全面下沉邮政和快递网络，有效带动农村产业，促进农民生活更加富裕。(结束)
